Conditions Générales de Vente – Tixilab

Dernière mise à jour : 15 avril 2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les "CGV") régissent l'accès et l'utilisation des services de génération d'images par intelligence artificielle proposés par Tixilab (ci-après le "Service").

En utilisant le Service, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes CGV.


2. Fonctionnement du service

Tixilab propose un outil permettant de générer des images réalistes ou créatives à l'aide de modèles d'intelligence artificielle.

L'accès à la génération d'images se fait via un système de crédits.

  • 1 image générée = 10 crédits consommés
  • Les utilisateurs peuvent obtenir des crédits de deux façons :
  • • Via un pack gratuit limité dans le temps ou à usage unique
  • • Par achat ponctuel de crédits

3. Comptes utilisateurs

Les utilisateurs peuvent accéder au service :

  • • en tant qu'utilisateur anonyme identifié via cookie/IP (accès limité)
  • • ou via un compte enregistré (email + mot de passe)

Les utilisateurs gratuits bénéficient d'un nombre limité de crédits offerts, non renouvelables, sauf mention contraire.


4. Tarifs

Les tarifs sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Ils sont affichés sur la page de commande avant tout paiement.

Exemples :

  • 300 crédits : 5 € (soit environ 30 images générées)

Tixilab se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les achats déjà effectués.


5. Paiement

Le paiement s'effectue via Stripe, une plateforme de paiement sécurisée. Les moyens de paiement acceptés peuvent inclure carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou autres services compatibles.

Aucun paiement n'est stocké ni traité directement par Tixilab.


6. Livraison des crédits

Les crédits sont ajoutés automatiquement à votre compte dès confirmation du paiement. En cas de problème technique, vous pouvez contacter notre support à l'adresse suivante : gustave.garnier@gmail.com

Aucun envoi physique n'est réalisé.


7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour des contenus numériques fournis immédiatement après le paiement.

Ainsi, en validant votre commande, vous acceptez expressément de renoncer à votre droit de rétractation.


8. Utilisation des images

Les images générées peuvent être utilisées à des fins :

  • • personnelles
  • • commerciales (dans les limites légales)

Toutefois, l'utilisateur est seul responsable de l'usage des images et doit s'assurer qu'elles ne portent pas atteinte aux droits de tiers (droit à l'image, marques, etc.).


9. Suspension et blocage

Tixilab se réserve le droit de suspendre temporairement ou de bloquer définitivement l'accès au service dans les cas suivants :

  • • Utilisation abusive ou frauduleuse du service
  • • Non-respect des présentes conditions générales
  • • Comportement préjudiciable aux autres utilisateurs
  • • Génération de contenus illégaux

Cette suspension ou ce blocage pourra être effectué sans préavis ni indemnité.


10. Limitations de responsabilité

Tixilab ne saurait être tenu responsable :

  • • d'une mauvaise utilisation du service
  • • d'une interruption temporaire ou d'un bug
  • • du contenu généré par les utilisateurs

11. Données personnelles

Tixilab collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service. Aucune donnée bancaire n'est stockée. Les données de navigation peuvent être utilisées à des fins statistiques ou d'amélioration du service.

Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez exercer vos droits via : contact@tixilab.com


12. Litiges

En cas de litige, l'utilisateur peut contacter le support Tixilab pour une résolution à l'amiable.

À défaut, les tribunaux français seront compétents.


13. Contact

Pour toute question relative à ces CGV :

📩 gustave@tixilab.com